Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — в её жизни появляется обаятельный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист, а сама Тося оказывается за решёткой. К счастью, в самый отчаянный момент находится тот, кто верит в её невиновность и готов бросить вызов несправедливости.